Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan cara Zyx Academy mengelola data pribadi saat Anda menggunakan situs, akun, materi belajar, kuis, tutorial, Zyra, notifikasi, dan fitur lain yang kami sediakan.

Dengan menggunakan layanan, Anda memahami bahwa data akan diproses sesuai kebijakan ini dan ketentuan hukum yang berlaku.

Kami dapat mengumpulkan kategori data berikut:

• Data akun, seperti nama, alamat email, foto profil, peran, serta informasi autentikasi dan sesi.
• Data akademik, seperti kelas yang diikuti, progres materi, jawaban kuis, hasil asesmen, riwayat flashcard, jadwal, dan aktivitas belajar.
• Konten dan komunikasi, seperti pertanyaan kepada Zyra, pesan terkait tutorial, umpan balik, dan berkas yang Anda unggah melalui fitur yang tersedia.
• Data teknis, seperti informasi perangkat dan peramban, alamat IP, catatan akses, token notifikasi, serta data diagnostik dan analitik penggunaan.
• Data lokal perangkat, seperti preferensi tampilan, catatan belajar, penanda, dan status fitur yang disimpan melalui penyimpanan peramban.

Kami menggunakan data secara wajar dan terbatas untuk:

• menyediakan, mengamankan, dan memelihara layanan;
• mengelola akun, akses kelas, jadwal, dan komunikasi layanan;
• menampilkan progres, rekomendasi belajar, umpan balik, dan fitur pembelajaran yang relevan;
• memproses permintaan yang melibatkan tutor, kecerdasan buatan, atau integrasi layanan lain;
• mencegah penyalahgunaan, menangani gangguan, dan meningkatkan mutu serta keandalan layanan;
• memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Dasar pemrosesan dapat berupa persetujuan, pelaksanaan layanan yang Anda minta, kepentingan sah yang seimbang, atau kewajiban hukum, sesuai konteks pemrosesan.

Sebagian fitur menggunakan penyedia layanan untuk autentikasi, hosting, penyimpanan, basis data, analitik, notifikasi, integrasi akademik, dan pemrosesan kecerdasan buatan. Data hanya dibagikan sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi tersebut atau memenuhi kewajiban hukum.

Masukan yang Anda kirim ke fitur kecerdasan buatan dapat diproses bersama konteks pembelajaran yang relevan untuk menghasilkan jawaban. Jangan mengirim data pribadi sensitif atau informasi rahasia yang tidak diperlukan untuk kegiatan belajar.

Penyedia layanan dapat memproses data di lokasi yang berbeda. Jika terjadi pemrosesan lintas batas, kami akan menerapkan langkah yang diperlukan sesuai hukum yang berlaku.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi masuk, menyimpan preferensi, mengaktifkan fitur, mengingat pilihan, dan memahami penggunaan layanan. Sebagian data disimpan hanya di perangkat Anda melalui penyimpanan lokal peramban.

Anda dapat mengatur cookie melalui peramban. Pemblokiran cookie atau penghapusan penyimpanan lokal dapat membuat sesi berakhir atau menyebabkan sebagian fitur tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menjaga keamanan. Masa penyimpanan dapat berbeda berdasarkan jenis data dan tujuan pemrosesan.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data. Namun, tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Segera hubungi kami jika Anda menduga ada akses tidak sah terhadap akun Anda.

Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat meminta informasi mengenai pemrosesan data, akses, koreksi, penghapusan, penghentian atau pembatasan pemrosesan, penarikan persetujuan, serta mengajukan keberatan. Hak tertentu dapat memiliki batasan atau memerlukan verifikasi identitas.

Preferensi komunikasi tertentu dapat dikelola melalui pengaturan notifikasi akun. Permintaan lain dapat diajukan melalui kontak yang tercantum di bawah.

Jika menurut hukum Anda memerlukan persetujuan orang tua atau wali untuk menggunakan layanan atau memberikan data pribadi, pastikan persetujuan tersebut telah diperoleh sebelum menggunakan Zyx Academy.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika layanan, praktik data, atau ketentuan hukum berubah. Tanggal pembaruan terbaru akan ditampilkan di halaman ini. Untuk perubahan material, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan melalui layanan atau kanal komunikasi yang tersedia.

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami di contact@zyxacademy.com.

Penggunaan layanan juga tunduk pada Syarat dan Ketentuan Zyx Academy.